08.12.2020
08.12.2020. АПИ — Приобретатель даже 35 единиц товара наделен всеми правами частного потребителя. К такому выводу пришел Арбитражный суд Поволжского округа.
В спорной ситуации оказался житель Волгограда Андрей Лоркин, купивший в сети «Ситилинк» материнскую плату и три видеокарты. Обнаружив в течение гарантийного срока дефекты, клиент обратился с требованием о возврате неисправных компьютерных комплектующих. Однако ретейлер отклонил претензию волгоградца: в его «Личном кабинете» было зафиксировано, что за три года он приобрел 35 видеокарт и иных технических устройств (материнских плат, блоков оперативной памяти, процессоров, жестких дисков, накопителей и других). Такие закупки, по мнению продавца, свидетельствовали об использовании товаров не для личных, семейных, домашних, бытовых и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд. То есть ООО «Ситилинк» не признало Андрея Лоркина потребителем, но согласилось осуществить гарантийный ремонт оборудования при условии наличия в нем производственного брака.
В Роспотребнадзоре, в который обратился покупатель, расценили такие действия компании как нарушение установленных правил продажи товара и наложили административное взыскание в виде предупреждения. Также ретейлеру выдали представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
Не согласившись даже с условными санкциями и требованиями надзорного органа, ООО «Ситилинк» обратилось в арбитражный суд. Компания полагала, что спорные товары приобретались для осуществления так называемого майнинга на видеокарте (выпуска криптовалюты), то есть не для личных нужд. Тогда как сам покупатель объяснил, что его «Личным кабинетом» для совершения покупок пользовалось несколько человек. Причем в один день товары приобретались в расположенных в разных городах магазинах. «Довод ООО «Ситилинк» о невозможности квалифицировать спорные правоотношения в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей суд считает необоснованным и не подтвержденным надлежащими доказательствами», – заключил арбитраж, признавая требования надзорного органа обоснованными.
Апелляционная инстанция также отклонила утверждения продавца о приобретении большого количества видеокарт с целью извлечения выгоды. К такому же выводу пришла и кассационная коллегия: «У компании имелась возможность для соблюдения норм действующего законодательства относительно правил продажи отдельных видов товаров», – отмечается в постановлении суда.
Отметим, что это не первый спор о признании потребителями граждан, покупающих относительно большое количество наименований или явно не предназначенных для частных лиц товаров. Так, Верховный суд России усомнился, что десять купленных в салоне «Евросеть» планшетов были необходимы для личных, семейных, домашних и иных аналогичных нужд одного лица. Коммерческий интерес служители Фемиды усмотрели и в заказе главой холдинга SetlGroup Максимом Шубаревым частного чартерного авиарейса в Италию (АПИ писало об этом споре – Арендовавшего частный самолет бизнесмена лишили прав потребителя).