17.01.2017
17.01.2017. АПИ — Право на взыскание долгов с частных заемщиков уже получили 26 специализированных компаний – коллекторских агентств. Их реестр вчера впервые опубликовала Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
Принятый летом прошлого года федеральный закон (АПИ подробно писало о нем – Мытари в законе) урегулировал профессиональную деятельность по возврату просроченной задолженности. Осуществлять ее теперь могут только компании, внесенные в специальный реестр. Они должны иметь активы в размере не менее 10 млн рублей и полис страхования гражданской ответственности, особые требования предъявляются к учредителям, руководителям и иным сотрудникам коллекторских агентств. Лицензирование (включение в реестр) таких организаций Правительство России в конце минувшего года делегировало ФССП.
По данным этого ведомства, соответствующие свидетельства уже получило 26 агентств. 18 из них зарегистрировано в Москве, четыре – в Иркутской области, по одному в Санкт-Петербурге, Перми, Кировске и Московской области. Ответственность большинства участников рынка застраховала компания «Ингосстрах».
Кроме того, с 1 января вступают в силу стандарты взаимодействия коллекторов с частными заемщиками. В день представители взыскателя вправе один раз позвонить должнику, отправить два SMS, электронных письма, телеграммы или голосовых сообщения. Причем делать это можно только с 8 часов утра до 22 вечера в будни и с 9 до 20 в нерабочие дни. В ходе устного диалога и в сообщениях запрещается оказывать даже на самого злостного заемщика психологическое давление, унижая его достоинство, угрожать физической расправой, убийством или повреждением имущества, применять иные опасные методы, а также вводить в заблуждение относительно «последствий неисполнения обязательства, возможности применения мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования». Кроме того, в любое время должник вправе направить в банк или коллектору специальное заявление с полным запретом ему звонить, писать и иным образом беспокоить либо предложить вести переговоры с адвокатом.
Любые два нарушения таких ограничений в течение года или один грубый проступок (повлекший причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника или иных лиц) караются исключением коллекторского агентства из реестра. Такая компания, ее учредители и руководители не смогут продолжить профессиональную деятельность в течение ближайших трех лет.
По данным Банка России, задолженность частных заемщиков по кредитам по состоянию на 1 декабря составила 10,8 трлн рублей, в том числе 883 млрд (8,2 процента) – просроченная. За минувший год эти показатели практически не изменились.
Ежемесячно российские суды рассматривают около 230 тысяч исков о взыскании задолженности по кредитам и займам, 99 процентов из них в среднем на 308 тысяч рублей удовлетворяется. Почти половина таких дел разрешается в бесспорном порядке – путем выдачи судебного приказа.