Рейтинг@Mail.ru
home

08.12.2025

Q&A. Право на адрес электронной почты

08.12.2025. АПИ — Является ли нарушением рассылка информации по электронной почте без согласия получателей?

Александр Анощенко, юрист практики Firm.One в области интеллектуальной собственности, IT и телекоммуникаций

По общему правилу отправка информации по электронной почте, даже без согласия получателя, не является нарушением.

Прямой запрет установлен только на распространение рекламы по e-mail. Закрепленные в федеральном законе критерии рекламной информации достаточно широки. Один из ее признаков – направленность неопределенному кругу лиц. Однако указание имен или иных реквизитов получателей не исключает признания рассылки рекламной. Размещение адреса e-mail на сайте или в иных источниках не является согласием на получение рекламы.

Также адрес электронной почты может рассматриваться как идентификатор физического лица и, соответственно, признаваться его персональными данными. Поэтому рассылка по электронной почте с открытым списком адресатов, равно как и иное их раскрытие, в отсутствие согласия или иного правового основания может квалифицироваться как неправомерная передача персональных данных. Такое деяние является административным правонарушением. 

Вместе с тем общие или корпоративные адреса (например, info@ или support@) не относятся прямо или косвенно к какому-либо конкретному физическому лицу и персональными данными не признаются.